中區國稅局9月20日起將推出「線上文字客服—AI小吉」，提供民眾24小時、全年無休的稅務諮詢服務。

由於稅法規定相當龐雜，考量每年年底是贈與稅申報高峰期，中區國稅局局長蔡碧珍表示，首波服務以贈與稅及遺產稅為主軸，明年將逐步擴增至綜合所得稅甚或其他稅目。

蔡碧珍表示，AI小吉會在網路雲端為民眾解答稅務問題，民眾可以聊天方式自由發問，AI小吉將會分析民眾提問的語意、判斷比對後直接提供答案，民眾只要連上中區國稅局官網，點選AI小吉，就可獲得24小時、全年無休的稅務服務。

中區國稅局首創利用該類機器人系統的特點，在網路雲端為民眾解答稅務問題。歡迎民眾至中區國稅局網站（http:www.ntbca.gov.tw），實際體驗AI小吉為大家帶來的便捷服務。