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AI小吉 稅務客服不打烊
2017-08-22 00:11經濟日報

中區國稅局9月20日起將推出「線上文字客服—AI小吉」,提供民眾24小時、全年無休的稅務諮詢服務。

由於稅法規定相當龐雜,考量每年年底是贈與稅申報高峰期,中區國稅局局長蔡碧珍表示,首波服務以贈與稅及遺產稅為主軸,明年將逐步擴增至綜合所得稅甚或其他稅目。

蔡碧珍表示,AI小吉會在網路雲端為民眾解答稅務問題,民眾可以聊天方式自由發問,AI小吉將會分析民眾提問的語意、判斷比對後直接提供答案,民眾只要連上中區國稅局官網,點選AI小吉,就可獲得24小時、全年無休的稅務服務。

中區國稅局首創利用該類機器人系統的特點,在網路雲端為民眾解答稅務問題。歡迎民眾至中區國稅局網站(http:www.ntbca.gov.tw),實際體驗AI小吉為大家帶來的便捷服務。